Dans le blog de ce mois-ci, nous avons pensé vous faire découvrir une journée dans la vie de notre équipe de réception et les questions les plus fréquemment posées qui pourraient vous être utiles lors de votre prochain séjour chez nous !
1. La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24 ?
Notre réception est ouverte de 9 h à 21 h en semaine et de 10 h à 18 h le week-end. En dehors de ces heures, nous proposons un processus d'enregistrement automatique, ce qui vous permet de vous enregistrer même si un membre de notre équipe n'est pas présent.
2. Avez-vous un parking et combien coûte-t-il ?
Oui, nous avons un petit parking sur place et nous facturons £12.00 par nuit. Comme nous avons des places limitées, il est préférable de réserver votre parking lors de votre réservation !
3. Peut-on avoir un enregistrement anticipé ou un départ tardif ?
Nous essayons toujours d'être flexibles pour permettre aux clients d'accéder à leurs appartements plus tôt ou d'y rester plus tard que les heures d'arrivée et de départ standard, mais cela dépend de notre disponibilité. Il est toujours préférable d'appeler notre réception avant votre arrivée si vous souhaitez entrer plus tôt ou si vous avez besoin d'un départ tardif, il suffit de parler à un membre du personnel lors de l'enregistrement.
4. A quelle distance vous trouvez-vous du centre ville ?
Nos appartements se trouvent juste à la périphérie du centre-ville, ils sont donc très bien situés, ce qui vous permet de vous rendre à pied dans le centre ou sur le port en 10 minutes, vous êtes donc vraiment à proximité de l'action ! Nous sommes également à seulement 5-10 minutes de marche de la gare de Temple Meads.
Nous espérons que ces questions fréquemment posées vous aideront à préparer votre séjour, mais si vous en avez d'autres en tête, contactez-nous pour en savoir plus ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement !
