Häufig gestellte Fragen
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PREMIER SUITES Liverpool FAQ
Wissen, bevor Sie gehen!
Ihr Aufenthalt
Wir sind offen:
- Montag 9 Uhr - 20 Uhr
- Dienstag 9 Uhr - 18 Uhr
- Mittwoch 9 Uhr - 18 Uhr
- Donnerstag 9 Uhr - 18 Uhr
- Freitag 9 Uhr - 20 Uhr
- Samstag 10 - 19 Uhr
- Sonntag 10 Uhr - 17 Uhr
Die Anweisungen für eine späte Ankunft werden Ihnen mindestens 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail zugesandt. Die Gäste erhalten kontaktlose Check-in-Anweisungen zu folgen, die die PREMIER SUITES Parkplatz Tor-Code, das Gebäude Haupteingang Türschlüssel Code für den Zugang und Rezeption Safe Pin-Code, um die Wohnung Schlüssel zu sammeln.
Gäste können jederzeit ab 15 Uhr einchecken. Es ist am besten, die Rezeption über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit zu informieren und sicherzustellen, dass Sie die Ankunftsanweisungen vor der Ankunft per E-Mail erhalten.
Bitte setzen Sie sich mit der Rezeption in Verbindung, wenn Sie früher anreisen möchten, damit wir unser Bestes tun können, um Sie unterzubringen - dies hängt von der Verfügbarkeit ab.
Wir bitten die Gäste, am Abreisetag vor 11 Uhr auszuchecken.
Bis 14.00 Uhr werden 10 £ pro Stunde berechnet, danach gilt der volle Nachttarif.
Ja, bitte setzen Sie sich spätestens 7 Tage vor Ihrer Ankunft mit der Rezeption in Verbindung, damit wir dies arrangieren können.
Wöchentlicher Housekeeping-Service wird für alle Aufenthalte von 7 aufeinanderfolgenden Nächten und mehr angeboten.
Bitte kontaktieren Sie die Rezeption vor Ihrer Ankunft, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
Nein, aber in jeder Wohnung gibt es eine Waschmaschine/einen Trockner. Die Rezeption kann auch eine chemische Reinigung und einen Wäscheservice mit einer externen lokalen Firma arrangieren. Bitte geben Sie uns 24 Stunden Vorlaufzeit für diesen Service. Es fallen zusätzliche Gebühren an.
Lebensmittellieferungen sind zu unseren Wohnungen möglich. Besuchen Sie unser Lebensmittellieferseite für Informationen, wie Sie diesen Dienst einrichten können.
Kein Fitnessstudio vor Ort, aber wir nehmen Wohlbefinden ernst! Entdecken Sie PS Life für unser Wohlbefinden, Bewegung und gesunde Rezepte.
Die Apartments bieten zusätzliche Fläche, damit die Gäste in Ruhe trainieren können. Laufkarten sind ebenfalls verfügbar.
Ja, wir können Gästen auf Anfrage einen Adapter zur Verfügung stellen. Bitte informieren Sie die Rezeption vor Ihrer Ankunft, wenn dies erforderlich ist, damit wir dies für Sie arrangieren können.
Nein, aber wir verweisen Sie gerne an die nächstgelegene Wechselstube und helfen Ihnen, die aktuellen Wechselkurse online zu finden.
Ja, unser freundliches Empfangspersonal kann Ihnen beim Ausdrucken von Bordkarten behilflich sein.
Check-out ist in der Regel vor 11 Uhr, bitte kontaktieren Sie die Rezeption unter 0151 227 9467, wenn Sie einen verspäteten Flug haben und den Aufenthalt verlängern müssen.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen, und sammeln Informationen über die von Ihnen durchgeführten Transaktionen, einschließlich Angaben zu den verwendeten Zahlungskarten. Dies geschieht zu dem Zweck, Ihre Buchungen und Anfragen zu bearbeiten, unsere Dienstleistungen auf Ihre Anforderungen zuzuschneiden, Ihnen Informationen über die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite zum Thema Datenschutz.
Allgemeine Informationen und Hausordnung
Sie haben die Wahl zwischen unseren Apartments mit 1 oder 2 Schlafzimmern.
Ja, wir sind haustierfreundlich, für Aufenthalte von 7 aufeinanderfolgenden Nächten oder mehr. Eine Haustierpolitik gilt zusammen mit einer einmaligen, nicht erstattungsfähigen Kaution von £ 250.
Bitte sehen Sie weitere Informationen hier.
Ja, ein kostenloser Highspeed-WLAN-Zugang ist auf dem Gelände verfügbar.
Ja, es gibt einen Aufzug in der Hauptlobby, der Zugang zu jeder Etage und unserer sicheren Tiefgarage bietet.
Nur in unseren Penthouse-Apartments, aber alle Apartments haben Ventilatoren im Abstellschrank für die Gäste.
Ja, es können Gutscheine erworben werden hier.
Das Rauchen ist im Gebäude und in den Wohnungen nicht gestattet.
Das Parken ist abhängig von der Verfügbarkeit. Die Plätze sind begrenzt, also reservieren Sie am besten im Voraus. Parkplätze sind kostenpflichtig bei £ 15 pro Nacht pro Platz. (Die Details der Autoregistrierung müssen vor der Ankunft an der Rezeption angegeben werden). Bitte beachten Sie die Höhenbeschränkung von 1,9 m.
Nur externe Optionen verfügbar. Zum Beispiel Enterprise rent a car - Es fallen Gebühren an.
Unser Parkplatz befindet sich direkt unter dem Appartementgebäude, bitte rufen Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption an und Sie erhalten die Wegbeschreibung und die Codes für den Zugang.
Ja. Handwasch- und Duschgelspender sind in unseren Gästebädern vorhanden.
Alle Wohnungen bieten:
- Wi-Fi-Zugang.
- Wöchentlicher Housekeeping-Service, alternativ bieten wir auf Wunsch eine kontaktlose Option an, ein Reinigungspaket mit frischen Handtüchern und Bettwäsche kann an die Wohnungstür geliefert werden.
- Willkommenspaket mit Tee/Kaffee, Milch und Keksen .
- Familienfreundliche Wohnungen.
- Flachbildfernseher mit Freeview-Kanälen.
- Vollständig ausgestattete Küchen und offener Ess-/Wohnbereich.
- Waschen/Trocknen in der Wohnung.
- Privates Badezimmer mit Badewanne und Kopfbrause.
- Kostenloses Duschgel und Handwäsche werden bei der Ankunft bereitgestellt.
- Frische Handtücher und Bettwäsche werden bei der Ankunft bereitgestellt.
- Privater Safe im Zimmer.
Wir haben ein Bad mit Kopfbrause in allen 1-Schlafzimmer-Apartments. In den 2-Zimmer-Apartments hat das zweite Badezimmer eine begehbare Dusche.
Teilen Sie dem Team mit, wie sie Fundsachen aufnehmen. Wenn sie gefunden werden, können Sie die Abholung vereinbaren oder wir können den/die Gegenstand/e an Sie zurückschicken.
Die Küchen sind alle mit Kühl-/Gefrierschrank, Backofen, Herd, Mikrowelle, Geschirrspüler, Wasserkocher, Toaster, Geschirr und Besteck ausgestattet.
Nach einer Risikobewertung und der Beratung durch unsere externen Arbeitsschutzberater und Versicherer haben wir beschlossen, unseren Gästen den Zugang zu den Balkonen zu verwehren.
Buchungen
Buchen Sie entweder direkt über unsere Website, senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie das Team telefonisch unter 0151 227 9467.
Ja, zu den aktuellen Tarifen.
Nein, es fallen keine zusätzlichen Buchungsgebühren an, wenn Sie direkt per Telefon oder über unsere Website buchen.
Debit- oder Kreditkarten wie American Express, Visa und Mastercard werden akzeptiert.
Ja, die Direktbuchung bietet ein sicheres und problemloses Buchungserlebnis.
Es ist am besten, die Immobilie direkt zu kontaktieren, um Gruppenanforderungen zu besprechen. Wenn 5 oder mehr Apartments benötigt werden, dann gelten die Gruppenbedingungen.
Setzen Sie sich mit unserem Empfangsteam in Verbindung, damit sie Ihre Buchung bestätigen können.
MwSt. Rechnungen sind nach dem Abreisedatum verfügbar, bitte fügen Sie einen Kommentar zur Reservierung hinzu oder kontaktieren Sie das Team mit dieser Anfrage per E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie den Namen des Gastes und das Ankunftsdatum an, um eine MwSt.-Rechnung anzufordern.
Ja, allerdings ist es immer am besten, die Reservierung mit dem Gastnamen anzulegen.
Ja - mindestens 18 Jahre und älter.
£250 Vorautorisierungsgebühr pro Wohnung.
Beim Einchecken kann eine Kaution verlangt werden. Die bevorzugte Methode ist die Vorautorisierung einer Kreditkarte, die das Konto nicht belastet, sondern lediglich das Geld hält, das später wieder auf das Konto freigegeben werden kann. Es ist nicht möglich, eine Vorautorisierung für eine Maestro-, Switch- oder eine Visa-Debitkarte durchzuführen. Wir akzeptieren keine Barzahlungen. Wenn bei der Abreise nach einer Zimmerinspektion alles in Ordnung ist, geben wir die Kaution frei, was zwischen 3 - 5 Arbeitstagen dauern kann, um bearbeitet zu werden.
Keine Sorge, das ist in Ordnung, da wir Ihre Reservierung immer noch unter dem Gastnamen haben werden.
Die 1-Schlafzimmer-Apartments können entweder 2 Erwachsene oder 2 Erwachsene mit bis zu 1 Kind beherbergen. In den 2-Schlafzimmer-Apartments können 4 Erwachsene oder 2 Erwachsene und 2 Kinder schlafen.
Stornierungen und Änderungen
Wir wissen, dass sich Anforderungen ändern können, bitte informieren Sie die Rezeption schriftlich unter [email protected].
Wir wissen, dass sich Pläne ändern können. Ihre Reservierungsbestätigungs-E-Mail enthält alle Details zu den Stornierungsbedingungen, die für Ihre Buchung gelten.
Wenn Ihre Buchung die Kriterien für eine kostenlose Stornierung erfüllt, können Sie Ihre Reservierung stornieren, indem Sie auf die Schaltfläche CANCEL in Ihrer E-Mail-Bestätigung klicken.
Bitte beachten Sie, wenn Sie eine Prepaid- oder Advance Purchase Rate gebucht haben, sind Stornierungen, Erstattungen oder Änderungen der Reisedaten nicht möglich.
Wenn Sie uns direkt kontaktieren möchten, klicken Sie bitte auf hier um unsere Kontaktdaten zu sehen.
Bitte prüfen Sie Ihre Bestätigung von der Website, auf der Sie gebucht haben, um Ihre Buchungs- und Stornierungsbedingungen zu finden.
Bitte beachten Sie die Stornierungsbedingungen für No-Show-Gebühren.
Eine eventuelle Rückerstattung wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Familie
Ja absolut, wir sind familienfreundlich bei PREMIER SUITES.
PREMIER SUITES bieten Apartments mit einem oder zwei Schlafzimmern für Familien an.
Unsere Serviced Apartments bieten Platz für die ganze Familie in unmittelbarer Nähe und bieten gleichzeitig die Freiheit und Flexibilität von getrennten Wohn- und Schlafbereichen.
Unsere voll ausgestatteten Küchen bieten Familien die Möglichkeit, gemeinsam eine hausgemachte Mahlzeit zu kochen und zu essen oder alles für eine Lieferung zum Mitnehmen bereit zu haben. Natürlich kann unser Team Sie über familienfreundliche Restaurants in der Nähe beraten.
Unsere zentrale Lage sorgt dafür, dass Sie im Herzen des Geschehens sind, mit einer Reihe von Familienattraktionen und Verkehrsverbindungen direkt vor der Tür. Für regnerische Tage bieten wir kostenloses W-LAN, damit alle unterhalten werden.
Ja, alle Erweiterungen sollten zum Zeitpunkt der Buchung angefragt werden und sind abhängig von der Verfügbarkeit.
Wir bieten:
-Kinderbett: kostenlos.
-Hochstuhl: kostenlos.
-Töpfchenstuhl: kostenlos.
-Ausklappbares Bett:. Es wird ein Aufpreis von £10 pro Nacht erhoben. Nur geeignet für Kinder bis zu 12 Jahren.
-Wir bieten DVD-Player und eine kleine DVD-Bibliothek, perfekt für einen Familienfilmabend in.
-Wickelmöglichkeiten.
-Willkommensgeschenk für Kinder unter 12 Jahren.
Bitte Kontakt unser Team für weitere Informationen.
Ja, bitte prüfen Sie unsere aktuellen Sonderangebote für die allerbesten Angebote.
Ein-Schlafzimmer-Appartements haben ein Doppelbett, in dem zwei Personen schlafen. Ein-Schlafzimmer-Apartments können auch ein ausklappbares Bett (für Kinder unter 12 Jahren) oder ein Kinderbett (im Wohnbereich) aufnehmen.
Zwei-Schlafzimmer-Apartments haben zwei Schlafzimmer und bieten Platz für insgesamt vier Personen. Zwei-Schlafzimmer-Apartments können auch ein ausklappbares Bett (für Kinder unter 12 Jahren) und ein Babybett (im Wohnbereich) aufnehmen.
Ja, in einigen unserer Apartments mit zwei Schlafzimmern können wir auf Anfrage Einzelbetten im zweiten Schlafzimmer anbieten.
Nein, wir bieten keinen Babysitter-Service an.
Es gibt so viel zu tun für Kinder aller Altersgruppen in der Gegend. Besuchen Sie unser Nachbarschaftsseite um die Restaurants, Attraktionen, Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmittel vor unserer Haustür zu entdecken.
Nachhaltigkeit
Wir bieten unseren Gästen im Empfangsbereich im Erdgeschoss die Möglichkeit zum Recyceln.
Ja, John Lewis bietet Recycling von Toilettenartikeln an. Weitere Informationen finden Sie unter hier.
Unser nächstgelegener John Lewis befindet sich im Liverpool One Shopping Centre.
Boots Pharmacy bietet auch Toilettenpapier-Recycling.
Unser nächstgelegener Boots befindet sich in der Church Street im Stadtzentrum von Liverpool.
Ja, alle unsere Immobilien im Vereinigten Königreich und in Irland sind akkreditiert durch Grüner Tourismusein Zertifizierungsprogramm für Nachhaltigkeit, das umweltfreundlichere Wege für Unternehmen und Organisationen fördert, indem es Anleitungen zu den folgenden Punkten bietet:
- Senkung des Energieverbrauchs.
- Sparen Sie Wasser.
- Effiziente und umweltfreundliche Abfallentsorgung.
- Ethischer Einkauf.
- Lokal und saisonal bleiben.
- Minimierung der Lebensmittelmeilen.
- Förderung der biologischen Vielfalt.
- Eine intelligente, nachhaltige Perspektive von oben nach unten einnehmen.
Wir wissen, dass wir alle unsere Auswirkungen auf die Umwelt verringern können, indem wir positive Entscheidungen treffen. Viele unserer Gäste tragen durch einfache Veränderungen zum Energiesparen bei. Wir ermutigen Sie, sich ihnen anzuschließen und PREMIER SUITES zu einem nachhaltigeren Ort zu machen.
- Achten Sie darauf, dass die Kühlschranktür geschlossen bleibt, wenn sie nicht benutzt wird.
- Bitte gehen Sie sparsam mit Wasser um. Drehen Sie den Wasserhahn ab, wenn Sie sich die Zähne putzen, und verwenden Sie nur so viel Wasser, wie Sie benötigen.
- Füllen Sie Ihren Wasserkocher nicht zu voll. Bitte verwenden Sie nur so viel Wasser, wie Sie gerade brauchen.
- Ziehen Sie den Stecker des Geräts aus der Steckdose, der Standby-Modus verbraucht noch Energie! Lassen Sie Geräte nicht ständig aufgeladen. Schalten Sie das Licht aus, bevor Sie gehen.
- Erwägen Sie die Wiederverwendung von Handtüchern, wenn möglich. Hängen Sie Ihr Handtuch auf, wenn Sie es wieder benutzen wollen. Handtücher, die auf dem Boden liegen, werden ersetzt.
- Achten Sie darauf, dass die Fenster geschlossen sind, wenn die Heizung eingeschaltet ist.
- Schalten Sie die Heizung aus, wenn Sie den Raum verlassen. Senken Sie die Temperatur des Thermostats, wenn der Raum zu warm ist. Die optimale Raumtemperatur liegt zwischen 16 und 20 Grad.
Wir unternehmen ständig aktive Schritte, um unsere ökologische Nachhaltigkeit zu verbessern und unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern.
PREMIER SUITES Liverpools Nachhaltigkeitsbemühungen finden Sie hier.
Erreichbarkeit
Nein, barrierefreie Zimmer sind nicht verfügbar.
Ja, kontaktieren Sie uns direkt für Details.
Ja, der Eingang ist stufenlos.
Nein, die Haupttür ist manuell.
Ja, die Haupttür ist für Rollstuhlfahrer zugänglich.
Ja, natürlich.
Ja, das Foyer hat eine barrierefreie Toilette.
Unsere 2-Zimmer-Apartments haben eine begehbare Dusche.
Ja, der Aufzug ist mit dem Rollstuhl erreichbar.
Meetings und Veranstaltungen
Ja, wir haben 1 Tagungsraum, den Sie mieten können.
Der Tagungsraum bietet Platz für maximal 10 Personen.
Wenden Sie sich an die Rezeption, die Ihnen weiterhelfen kann: 0151 227 9467 oder E-Mail [email protected].
Ja, nehmen Sie Kontakt auf, um Ihre Unterkunftsanforderungen zu besprechen, wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen. Unsere Apartments sind ideal für Kurz- oder Langzeitaufenthalte und bieten wettbewerbsfähige Preise für Unternehmen mit flexiblen Stornierungsbedingungen und ohne Einschränkungen beim Mindestaufenthalt. Wir haben Kunden aus verschiedenen Branchen unterstützt, darunter Finanzwesen, Baugewerbe, Gesundheitswesen, Produktion, sowie andere kurze Geschäftsreisen und für Umzugszwecke.
Standort
Sie finden uns bei 53.409941,-2.9887852.
Die Wohnungen befinden sich im Stadtzentrum!
Wegbeschreibung vom Bahnhof Lime Street - Verlassen Sie den Bahnhof Liverpool Lime Street durch den Haupteingang und folgen Sie der Straße geradeaus, die an der St. Georges Hall entlangführt. An der Ampel überqueren Sie die Victoria St. und biegen rechts in die Dale St. Sie sehen einen Fußgängerüberweg an der Dales St. Überqueren Sie diesen und biegen Sie rechts ab, wo Sie kurz darauf Hatton Garden auf der linken Seite sehen. Der Eingang zu PREMIER SUITES befindet sich auf halber Höhe auf der linken Seite, direkt davor sehen Sie eine gelbe Bushaltestelle.
Die M&S Bank Arena und das Liverpool Exhibition Centre sind ca. 15 Gehminuten entfernt und das Liverpool Empire Theatre erreichen Sie zu Fuß in nur 10 Minuten. Die Pferderennbahn Aintree ist mit dem Zug in weniger als 15 Minuten zu erreichen und von den Apartments zum Anfield Stadium sind es mit dem Auto nur 15 Minuten Fahrt, 6 Meilen Entfernung.
Liverpool ist ein großartiger Ort zum Einkaufen! Das Einkaufszentrum Liverpool One ist nur 5 Minuten zu Fuß von den Apartments entfernt und bietet alles, was man zum Einkaufen braucht.
Vom Royal Albert Dock mit seinen vielen Restaurants, Cafés und unabhängigen Geschäften bis hin zu den weltberühmten ZWEI Kathedralen, Musikliebhaber strömen zur Matthew St für ein bisschen Beatles-Manie und natürlich gibt es den Fußball! Für die Naturliebhaber da draußen gibt es den Chester Zoo und den Knowlsey Safari Park innerhalb von 30 Autominuten. Liverpool ist reich an Kultur und hat viele Geheimnisse versteckt... für eine kleine Stadt gibt es sicher viel, um Sie zu beschäftigen, in der Tat, müssen Sie vielleicht Ihren Aufenthalt zu verlängern oder buchen Sie Ihre nächste Reise, bevor Sie sogar ausgecheckt haben!
Ja, es fallen Parkgebühren an.
Ja, bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um einen Platz vor Ihrer Ankunft zu reservieren.
Wenn am PREMIER SUITES Liverpool keine Parkplätze verfügbar sind, kann unser Team Sie über Parkmöglichkeiten in der Nähe informieren.
Liverpool ist sehr gut in der Art und Weise der Attraktionen von sportlichen Angebot wie Aintree Rennbahn und Liverpool & Everton Fußballclubs gesorgt. Für Beatles-Fans können Sie die berühmte Matthew St erkunden, wo Sie den Cavern Club finden und warum nicht The Beatles Story (Museum) besuchen oder auf der Magical Mystery Tour mitfahren. Die Fähre über den Mersey ist sehr beliebt (Sie müssen nicht singen, aber es macht Spaß, wenn Sie Lust dazu haben) und in der Nähe finden Sie die Liverpool Tate und das Liverpool Museum, das ein großartiges interaktives Erlebnis für die Kinder bietet, während sie etwas über die Geschichte unserer Stadt lernen. Wenn Sie schwindelfrei sind, können Sie mit dem Aufzug auf das Dach des Royal Liver Building fahren, von wo aus Sie einen 360-Grad-Blick über die Stadt haben. Wenn Sie aber einfach nur tanzen wollen, finden Sie im Erdgeschoss das British Music Experience, ein Muss für Musikliebhaber jeden Alters.
Liverpool hat die Qual der Wahl mit großartigen Restaurants mit vielen innerhalb von ein paar Minuten zu Fuß von den Wohnungen. Wir haben uns Rabatte in vielen lokalen Restaurants gesichert - bitte fragen Sie an der Rezeption nach Details, wo und wie Sie die Ersparnisse nutzen können.
Liverpool hat nicht nur eine, sondern gleich zwei beeindruckende Kathedralen zu bieten, die beide kostenlos zu besichtigen sind. Wenn Sie sich im georgianischen Viertel der Stadt aufhalten, können Sie eine Tour durch die unterirdischen Mersey Tunnels machen, wo Sie alles darüber erfahren, was damals unter der Erde vor sich ging. Wenn Sie es vorziehen, den Kopf über der Erde zu behalten, haben Sie die Qual der Wahl mit The Bluecoat, einem 300 Jahre alten, denkmalgeschützten Gebäude der Stufe 1, das das ganze Jahr über Kunst, Literatur, Musik und Familienprogramme bietet. Das Maritime Museum und die Uboat Story sind großartig für Kinder jeden Alters, ebenso wie die große Halle und das kinderfreundliche Gelände der National Trust Site Speke Hall.
Erreichbarkeit des Flughafens
(LPL) Liverpool John Lennon Airport.
10,6 Meilen, ca. 30 Minuten mit dem Auto.
Nein, aber bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Hilfe bei der Organisation eines Taxis benötigen.
Folgen Sie der Beschilderung Richtung City Centre und dann zum Kingsway-Tunnel. Am Kreisverkehr zum Tunneleingang nehmen Sie die Ausfahrt mit der Beschilderung Dale St. und bleiben auf der rechten Spur, die Sie nach Hatton Garden führt.
Ein Taxi vom Flughafen zu unseren Apartments kostet in der Regel etwa £25
Nehmen Sie einen beliebigen Bus von außerhalb des Flughafens mit der Aufschrift "City Centre" und steigen Sie am Busbahnhof Paradise St oder Queens' Square aus.
